Программа-робот RPA полностью автоматизирует большинство рутинных и трудоемких задач и бизнес-процессов:

• Сбор и ввод данных в рабочие системы
• Сверку данных
• Мониторинг процессов
• Подготовку отчетов
• Актуализацию данных в системе
• Поиск по ключевым словам

Система автоматизированной обработки входящих обращений на основе искусственного интеллекта:

• Анализирует текст сообщения и содержание прикрепленных файлов
• Классифицирует сообщение по тематике, характеру и срочности
• Автоматически формирует задачу в системе и назначает ответственных за ее выполнение
• Оперативно подбирает подходящее решение и отвечает пользователю
• Интегрируется с существующими системами обращений или ITSM
• Самостоятельно транскрибирует и анализирует голосовые обращения
• Можно встроить в чат-боты
• Доступна в облаке или в закрытом контуре

Готовые комплексы оборудования и программных решений, адаптированных к специфическим потребностям вашего бизнеса и персонала:

• ПАК «Управляемое офисное рабочее место»
• ПАК «ЭВО»: рабочее место сотрудника
• Разработка электронных устройств и ПАК с нуля под ключ

Единый инструмент для управления для IT-инфраструктурой автоматизированных рабочих мест:

• Обслуживание АРМ на базе Windows, Linux, включая РедОС, ASTRA Linux
• Полноценное управление IT, активами и инвентаризация
• Массовая доставка приложений на конечные устройства в автоматическом режиме
• Функция дистанционного подключения к АРМ
• Управление ОС
• Сбор отчетов и аналитических данных
• Преодоление ограничений Microsoft для российских пользователей

ИИ-платформа видеоаналитики от ICL Services на базе компьютерного зрения — современная основа для оперативного создания ИИ-систем видеоанализа для различных отраслей:

• В ритейле AISee выявляет кражи в зонах самообслуживания, контролирует полки и витрины с открытым доступом, составляет тепловые карты торговых залов
• В логистике AISee помогает контролировать сборку заказов, сортирует детали, распознает номера вагонов и машин
• В промышленности система оценивает качество, объемы выпуска продукции и помогает выявлять брак, контролирует работу персонала и оборудования, распознает номерные знаки на транспорте

ИИ-системы специально для вашего бизнеса по индивидуальному проекту. ИИ-разработки от ICL Services уже помогают компаниям:

• Повышать качество клиентского сервиса
• Оптимизировать бизнес-процессы
• Освободить сотрудников от рутины и повысить их производительность
• Глубоко анализировать данные и получать точные прогнозы и рекомендации по развитию бизнеса на базе ИИ-аналитики
• Надежно защищать IT-инфраструктуру бизнеса и данные от киберугроз
• Создавать персонализированные предложения для клиентов